Hidayatullah Elmas, M. S.; Rahajeng, Y.; Herminto, T. Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediator Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pelanggan (Donatur) Pada Baitul Maal Hidayatullah Unit Penghimpunan Perwakilan (BMH UPP) Probolinggo. ecobuss 2016, 4, 76 - 86.