Gunawan, H., & Hidayatullah Elmas, M. S. (2017). Pengaruh Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Unit Kerja Jember. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 5(1), 57 - 72. Retrieved from https://ejournal.upm.ac.id/index.php/ecobuss/article/view/244