Gunawan, H. dan Hidayatullah Elmas, M. S. (2017) “Pengaruh Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Unit Kerja Jember”, Ecobuss, 5(1), hlm. 57 - 72. Tersedia pada: https://ejournal.upm.ac.id/index.php/ecobuss/article/view/244 (Diakses: 3Juli2024).