Hariyanto, B. “Mediasi Sengketa Perbankan Antara Bank Dan Nasabah Menggunakan Alternatif Penyelesaian Sengketa”. IUS : Jurnal Ilmiah Fakultas Hukum, Vol. 6, no. 2, Jan. 2021, pp. 92-05, doi:10.51747/ius.v6i2.659.