WIDIYANTARI, E.; ELMAS, M.; YATININGRUM, A. Pengaruh Word Of Mouth, Customer Experience, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo. JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business, v. 2, n. 4, p. 531-540, 8 jan. 2025.