A. Wahyuni, M. Bahri, and T. Tumini, “Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Probolinggo”, JUMAD, vol. 1, no. 3, pp. 371-380, Jun. 2023.