N. Mahmuda, J. Hendra, and D. Hermawan, “Pengaruh Experiential Marketing, Citra Perusahaan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo”, JUMAD, vol. 2, no. 4, pp. 521-530, Jan. 2025.