D. Savira, M. Bahri, and A. Pujiastuti, “Pengaruh Kepercayaan, Komitmen Dan Komunikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Telkom Indonesia Kantor Cabang Kraksaan Kabupaten Probolinggo”, JUMAD, vol. 2, no. 5, pp. 731-740, Jan. 2025.