B. Ningsih, J. Suharsono, and J. Junaidi, “Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Word of mouth Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Shafira Tour & Travel Umroh Dan Haji Plus Cabang Probolinggo”, JUMAD, vol. 2, no. 5, pp. 741-750, Jan. 2025.