Hera, B., T. Musriati, and Y. Rahajeng. “Pengaruh Kinerja Pelayanan, Kepercayaan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Jasa Ekspedisi Sicepat Ekspres Dijalan Mastrip Kota Probolinggo”. JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business, Vol. 1, no. 4, Sept. 2023, pp. 541-50, doi:10.51747/jumad.v1i4.1428.