Pengaruh Sapta Pesona, Citra Destinasi dan Promosi terhadap Niat Berkunjung Kembali pada Wisata BeeJay Bakau Resort Kota Probolinggo
Abstrak
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sapta pesona, citra destinasi dan promosi secara parsial dan simultan terhadap niat berkunjung kembali pada wisata Beejay Bakau Resort Kota Probolinggo. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan variabel bebas sapta pesona, citra destinasi, promosi dan variabel terikat yaitu niat berkunjung kembali. Populasi penelitian ini adalah wisatawan yang berwisata ke BeeJay Bakau Resort Kota Probolinggo. Teknik pengambilan sampel dilakukan pada 120 responden dan teknik pengambilan sampel menggunakan insidental sampling. Tahap analisis yang diawali dengan uji validitas uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 26. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa sapta pesona dan citra destinasi berpengaruh secara parsial terhadap niat berkunjung kembali, sedangkan promosi tidak berpengaruh secara parsial terhadap niat berkunjung kembali, dan ada pengaruh secara simultan antara sapta pesona, citra destinasi dan promosi terhadap niat berkunjung kembali pada wisata BeeJay Bakau Resort Kota Probolinggo.
Kata Kunci : Sapta Pesona, Citra Destinasi, Promosi, Niat Berkunjung Kembali
Referensi
Asmoro, A. Y., & Bachri, T. B. (2021). Cintaka Pariwisata (Pertama). Malang : CV Madza Media.
Barata, J., et al. (2022). Pengaruh Perceived Value , Citra Destinasi, Dan Motivasi Pengunjung Terhadap Revisit Intention Wisata Pulau Lemukutan. Pontianak : Jurnal Ekonomi Integra, 12(2).
Daniel, A. J., et al. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Promotion, Perceived Value, dan Customer Satisfaction terhadap Revisit Intention pada Restoran Bakso. Jakarta : Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 1(2).
Fadilah, S. N. (2024). Peran Promosi dan Citra Destinasi terhadap Kepuasan Berkunjung. Blitar : Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMIK), Vol. 6.
Fatihudin, D., & Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Jasa (Strategi Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan). Yogyakarta : Penerbit Deepublish (Grup Penerbitan CV Budi Utama).
Jr, J. F. Hair., et al. (2014). Multivariate Data Analysis. England : Pearson Education Limited.
Liestiandre, H. K., et al. (2022). Implementasi Thk Untuk Meningkatkan Niat Berkunjung Kembali Wisatawan. Bali : CV. Intelektual Manifes Media.
Miastita, A., et al. (2023). Analisis Daya Tarik Wisata, Harga, Promosi, Fasilitas Wisata dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Wisataan Objek Wisata Jember Mini Zoo. Makassar : Jurnal Manajemen Bisnis Dan Manajemen Informatika, 4(1).
Muljadi, A. J., & Warman, H. A. (2019). Kepariwisataan dan Perjalanan (keenam). Depok : PT Raja Grafindo Persada.
Nasution, L., et al. (2020). Pengaruh Program Sapta Pesona Dan Fasilitas Terhadap Tingkat Kunjungan Objek Wisata T-Gardendi Kecamatan Deli Tua Kabupaten Deli Serdang. Balikpapan : Jurnal Darma Agung.
Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata. (2008). Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata NOMOR : PM.04/UM.001/MKP/2008 tentang Kepariwisataan. Peraturan Menteri Kebudayaan dan Kepariwisataan. Jakarta.
Pramanaputra, W. D. A., & Santika, W. (2023). Pengaruh Promosi, E-Wom, Dan Brand Image Terhadap Niat Berkunjung Kembali Pada Konsumen Outback Ubud Adventure. Bali : E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana. 12 (4).
Purwati, et al. (2022). Pengaruh Sapta Pesona Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Ulang Dengan Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening Pada Museum Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Palembang : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1).
Rojabi, S. H., et al. (2023). Perencanaan Dan Pengembangan Pariwisata Juniarta. Bali : CV. Intelektual Manifes Media.
Sasmita, et al. (2023). Pengaruh Customer Experience, Servicescape Dan Destination Image Terhadap Revisit Intention Di Pantai Bahak Indah Tongas Kabupaten Probolinggo. Probolinggoo : Jurnal Management, Accounting and Digital Business (JUMAD), 1(2), 199,192.
Sekreariat Negara RI. (2009). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10.Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan. Presiden Republik Indonesia. Jakarta.
Setiawati, R., & Aji, P. S. T. (2020). Implementasi Sapta Pesona Sebagai Upaya Dalam Memberikan Pelayananan Prima Pada Wisatawan Di Desa Wisata Pentingsari. Depok : Jurnal Administrasi Bisnis Terapan (JABT), 2(2).
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Kedua). Bandung : Alfabeta.
Sujarweni, V. W., & Utami, L. R. (2019). The Master Book Of SPSS (Pintar Mengolah Data Statistik untuk Segala Keperluan Secara Otodidak). Yogyakarta : STARTUP.
Sujarweni, W. (2023). Metode Penelitian Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.
Sunerlan, S. anis K. N., et al. (2023). Pengaruh Penerapan Sapta Pesona terhadap Kepuasan Wisatawan di Situ Bagendit. Bandung : Manajemen Dan Pariwisata, 2(1).
Suryaningsih, I. B., Sularso, A., & Handriana, T. (2020). Manajemen Pemasaran Pariwisata Dan Indikator Pengukuran. DI Yogyakarta : Samudra Biru.